Sécurité

Que faire face à une opération par carte inconnue ?

Ce guide TWCards localisé présente Que faire face à une opération par carte inconnue ?. Vérifiez toujours les informations actuelles dans le parcours officiel avant toute décision.

Protéger les informations qui ne doivent jamais être demandées

L’assistance officielle ne demande pas de phrase de récupération ni de clé privée pour activer, alimenter ou gérer une carte. N’utilisez pas les liens reçus dans des messages non sollicités.

Mesures immédiates

  • Ouvrez TWCards uniquement depuis des liens officiels
  • Ne partagez jamais phrase de récupération, clé privée ou code
  • Examinez les opérations inconnues dans l’historique officiel

Une demande qui crée de la pression ou réclame un secret est un signal d’alerte.

Protéger les informations qui ne doivent jamais être demandées

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